一、工作目标

认真贯彻贵阳市委市政府、贵阳市卫生计生委和贵阳市医院管理局等上级单位的指示和要求，切实加强医院内部管理工作，在配合综治、公安等有关部门共同做好医疗秩序整治工作的基础上，严厉打击号贩子等严重影响医疗秩序的行为，从而构建公平有序的就医环境。

二、工作措施

1.医院保卫处对打击号贩子实施“网格化”管理，将治理号贩子工作分区分片包干到班组、保安队以及执勤的安保人员，一级抓一级，层层分解，责任明确到人，全方位进行防范和治理。

2.自助挂号机区域安排专人值守。保卫处在每日就诊挂号高峰时期，安排保安人员在自助挂号机区域进行专门值守。

3.加强门、急诊、建卡大厅及门诊楼前广场巡逻防控力度。保卫处除了安排正常的执勤队员外，还不定时不定地点安排便衣队员或治安人员加强巡逻巡视工作，加大治理号贩子力度。

4.保证内部通信通畅，实行内部信息共享。保卫处各班组及各安保执勤点通讯工具必须保持畅通，发现号贩子时，各执勤安保人员实行信息互通有无，团结协作共同防范和治理号贩子。

5.对疑似号贩子人员，保卫处派专人进行跟踪盯守，并利用视频监控跟踪取证，确认其是号贩子后，立即进行控制并移交公安机关处理。

6.对确定为号贩子的人员，保卫处全力以赴坚决予以打击，控制后立即移交公安机关处理。

7.充分发挥医院技防设备的作用。24小时对院内各出入口、就诊等候区及号贩子多发区域等地进行监控，发现号贩子后，立即通知治安人员和警务工作站民警赶赴现场治理，并保留号贩子倒号视(音)频资料，为公安机关处置提供有力证据。

8.建立号贩子信息库。保卫处对控制处理过的号贩子建立信息档案，将确定为号贩子的人员信息录入医院挂号信息系统，不再对其开展挂号看病等业务，与公安部门和系统内兄弟医院实行信息共享，团结协作共同打击号贩子。

9.加强内部人员教育工作。保卫处严格落实医院各项工作制度和劳动纪律，加大内部安保人员教育，严禁出现内外勾结行为，对涉嫌违规违纪的人员一经查实将严肃处理，除依规依纪追究当事人责任外，涉嫌违法犯罪者送交公安机关处理。

10.开展“群防群治”工作。发动全院职工进行防范，发现号贩子后立即报告保卫处，保卫处将坚决予以打击。

贵阳强直医院保卫处

2016年2月